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【修理前のお願い】「iPhoneを探す」をオフにしていただく理由について

【修理前にご確認ください】「iPhoneを探す」をオフにしていただく理由

スマートフォンを修理に出す前に確認していただきたい重要なポイントのひとつが、「iPhoneを探す」をオフにすることです。

■ 「iPhoneを探す」とは?

「iPhoneを探す」は、端末を紛失した際に位置情報の確認や遠隔ロック、データ消去などを行うことができるセキュリティ機能です。

大切なデータを守るための重要な機能ですが、一部の修理作業やシステム上の手続きにおいては事前に無効化していただく必要があります。

■ 修理前にオフにしていただく理由

・修理作業を円滑に進めるため

・必要なシステム手続きを行うため

・修理完了までの時間短縮につながるため

修理受付後に「iPhoneを探す」が有効な状態であることが判明した場合、お客様ご自身で設定変更をお願いすることがあり、修理開始までお時間をいただく場合がございます。

■ オフにする方法

  1. 設定アプリを開く
  2. ご自身のお名前をタップ
  3. 「探す」を選択
  4. 「iPhoneを探す」をオフ
  5. Apple IDのパスワードを入力

■ ご注意

修理完了後は、セキュリティ保護のため再度「iPhoneを探す」を有効にすることをおすすめいたします。

■ 当店からのお願い

スムーズな受付と修理対応のため、ご来店前に「iPhoneを探す」の設定をご確認いただけますと幸いです。

ご不明な点がございましたら、お気軽にスマホ修理屋KoKoまでお問い合わせください。

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